7个运营人的真实经历,看完后你还想做运营吗?
运营研究社现在已经二十多万用户啦,在各大城市也有城市社群。
小编加入运营社也有好几个月了,接触到的运营人没有一千也有八百,在和他们的交流中,我知道了很多真相。
比如有从客服转行做运营的,有从电话销售转行做运营的,有一毕业就入运营坑的,还有跳槽涨薪进大厂的。
他们真实的工作情况是怎样的呢?小编做了个小调查:
传统行业转行篇
我是被之前的领导辞退的,因为上班玩手机。
我们的工作场所不允许玩手机,要全身心投入工作,目标只有一个——提(hu)升(you)业(ke)绩(hu)!
那天实在不想打电话了,就偷偷拿出手机和男票聊天,我一个“么么哒表情”还没发出去,就感觉背后有阵阴风。
随后就听到我领导在背后尖叫:
“XXX 你又在玩手机!跟我到办公室来!”
吓得我一激灵。
那天我领导跟我说了很多,但我只记得一句话:你去找个能让你玩手机的工作吧!
离职后,我果然找到了能让我天天玩手机的工作——用户运营。
因为之前做过销售,所以我感觉自己对用户心理把握得还不错,每天分析用户运营套路,关于怎么提升用户粘性啊,怎么提升用户活跃度啊,不断设置和改进会员体系。
新的会员体系每个月都能给公司带来上万的新增用户,用户活跃度也大大增加。
后悔自己当初没有主动辞职。现在的我每天玩手机刷热点找案例,感觉自己的工作做起来特别有成就感。
我之前是个三线城市的公务员,平常工作就是写写公文什么的,朝九晚五,下班后经常去公园散步,过着养老般的生活。
工作不累,待遇也不错,但我想到自己后半生可能就一直这样过下去,就感觉有点无聊。听说隔壁王二狗在大城市风生水起的,我也特想去外面看看。
说走就走,二十多年来我从没这么随性过。后来经王二狗介绍,我去了一家创业公司,做新媒体运营。
刚入职的时候我就跟着编辑部小姐姐们写稿子,做公众号排版。领导说我写得文章像老干部在台上讲话一样,公众号排版也丑出了新高度,于是就让我先看些一些有趣的公众号培养网感。
以前我对新媒体运营的理解就是门槛低,工资高,后来才发现原来这是一种错觉。
入职以来我没有一天早睡过,经常大半夜追热点;也从来没有按点吃过饭,因为临时要处理的事情很多,稿子在发布之前就要一直改。
就连周末也不能好好休息,时刻都绷紧神经,生怕错过领导让我改稿子的消息。记得有次洗澡的时候看到领导临时让我发稿的消息,澡洗到一半就赶紧穿衣服出来写稿子了……
现在也做了小半年的新媒体运营了,我感觉每天都过得很充实,每天都有新东西要学,自己每天也都在进步,累并快乐着!
我这信用卡客服一干就是 4 年,因为不想过这种温水煮青蛙的生活,我就果断辞职了。
因为没有任何经验,加上裸辞,没有公司要我。有个 Hr 直接和我说:
“除非你还去干客服,否则你 4 年客服的经验,对于你找新媒体运营岗位没有任何帮助”。
后来我面试很多家公司,也加上贤哥微信了,慢慢开始对自己有定位了,然后就决定从社群运营开始起步。
前段时间面试了另一家区块链公司的社群运营,因为表现不错,很快就通过了。
说实在的这些年来,除了接电话我啥也不会,第一次接触运营我就觉得懵逼。
其实我一开始对社群运营的理解是:管理微信群。
后来才发现自己太天真了,关于怎么组建社群,怎么维护和活跃社群都有很大学问,做区块链的社群运营更是需要很多专业知识的。
虽然这份工作做起来有些吃力,不过我一点都不后悔。
前几天和以前的同事聊天,觉得和她们不在一个世界,没有共同话题。当然,我也才开始做运营,不是觉得自己了不起,就觉得我说的话他们听不懂。
毕业入坑运营篇
上大学的时候,我就希望去私募公司做个金融研究员。
毕业后,我就很顺利就入职了一家私募公司。
我每天的主要工作是写原创的科普文,然后再排版到公众号上,并且每月有粉丝量和阅读量的考核。
等等,这是研究员的工作?我才发现自己被“骗了”,原来我做的这些都是新媒体运营做的事。
我负责这个公众号一开始只有 38 个人,老板让我零成本一个月涨粉 3K。没有任何资源的我别说 3K 粉了,300 粉我都不知道怎么涨。
我还尝试了很多方法,比如到处撩同行的小编们做互推,也做过为了让用户留言自己掏腰包送红包,或者送本书。
后来实在不行就加了很多互粉群,加了很多苦逼小编,上来第一句话就是:求互粉……然后我们彼此承诺:永不取关。结果第二天人家就取消关注了。
虽然离 3K 粉的目标还差的远,但眼看着公众号在一个月内粉丝涨了近 2K 粉,还是蛮有成就感的。
你要问我后不后悔,说实话,我觉得这就是命吧,歪打正着做了自己喜欢的事情。
我一直通过看书学习,再在工作中实践来提升自己的运营能力,等自己做出不错的成绩之后我就准备跳槽去大公司做运营。
按理说,我毕业了就该老老实实地去做个程序猿,但一想到每天写代码的生活就觉得很恐怖。
我很羡慕我闺蜜,她是做运营的,有啥好玩的事情她总是第一个知道,我觉得做运营很高大上,很 cool 。
后来我就入职产品运营了。一开始进公司的时候我啥也不懂,入职后不适应工作节奏、不知道如何下手。
我每天都加班到后半夜,分析产品的反馈数据,优化方案一改再改,领导总是不满意。
说实话刚开始的我很迷茫,感觉自己好像并不适合做运营。
以前我真的后悔过,感觉自己入错行了。但我又一想,既然选择这条路路,跪着也要把它走完。
不过现在好了,领导对我的工作完成度很满意了,但我总觉得自己还差点什么。
运营跳槽篇
在大学时,我特别喜欢旅行。每去一个地方玩都会写篇游记,当时公众号很火,有一些朋友的公众号就让我来投稿,后来我就用这些游记找到了一份新媒体运营的工作。
但我在之前的公司钱少事多老加班,是个啥都干的运营,后来实在受不了就想赶紧准备跳槽。
经我的小伙伴推荐来运营社学习,我把社群运营、内容编辑还有活动策划课都学了一遍。
再加上我之前在旅行时也搭建过社群,还算有点经验,就跳槽去了一家公司做了内容运营。
一开始我觉得运营可能就是写写文章,打打杂,没什么太大技术含量,谁都可以做。
但是做了这么久运营的我发现,运营更多的是一种将已有资源进行包装整合的能力,虽然我还不知道这个能力能给自己带来什么,但我觉得自己正在变得越来越好。
都说互联网行业的工资比其他行业高,其实也要看个人才行,有的运营岗位工资其实很低,我在上家公司才 7 K。
更让人不能忍的是我要激活垃圾的产品、要面对二货的老板、要服务无知的用户、还要拯救一堆已死的数据,每天的工作就是填坑,没有其他。
后来我就忍不了,拼尽全力跳槽进了大厂。
大厂的制度比较完善,没那么多闹心的事情了,不过在大厂工作的压力还是蛮大的,每天都忙到 11 点以后,到家都十二点多了。
比较好的一点就是新公司有食堂,饭菜还不错,不用再发愁中午吃什么。
关于运营,这 7 个小伙伴演绎了不同的故事。
很多人会迷茫,找不到方向,觉得运营工作很苦逼,认为运营就是个坑。
又有很多人因为做运营会跟新鲜事物打交道,比较享受每天都有提高的这种感觉,很有成就感。
当我问起他们,你后悔么?
他们都不约而同的回答:后悔过。
但他们还说,运营工作虽然苦逼了点,但这个职业给自己的成长也是最快的,感觉做了运营后,格局变大了,眼光也长远了。
而小编也想说一句:即使运营让我们遍体鳞伤,我们也会积极探索,满怀希望。
所以选择做运营,你后悔吗?
|