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当我们在说一个人“靠谱”、“守信”，其实是在说这个人能遵守约定。而关键时刻玩消失，承诺的结果一变再变……这样不遵守约定的人，注定无法走远。
文/崔永旺，微信公众号：插坐学院（ID:chazuomba）

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如果你问一个老板，最理想的员工是什么样的，答案里一定有一条是“靠谱”；如果你问一个年轻人，最理想的另一半是什么样的，答案里也肯定有“靠谱”。

靠谱，是对一个人的最高评价之一，是比聪明更重要、更难得的品质。浮躁的时代下，靠谱显得更加难得可贵，因为靠谱代表着踏实、放心。

前盛大文学CEO侯小强曾在微博中分享，“靠谱有三层含义：负责，清晰，自驱。勤奋不太难，靠谱比较难。”在这篇文章里，我们将和你分享靠谱的3个表现。

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负责
没有结果，工作等于白做

靠谱的第一层含义是负责。

说白了，就是事情交到你手上，你能按时按质给出结果，而且能成为最终结果的最后一道防线。

今日头条CEO张一鸣刚毕业时，第一份工作是在酷讯公司做普通工程师。但第2年，他就成了管理40多人的部门主管。

当时，与他同期加入公司的，还有清华大学的两位计算机博士。张一鸣既不是技术最好的，也不是最有经验的，能得到晋升就是因为“负责”。

工作前两年，张一鸣每天都是12点、1点回家，回到家也在敲代码。除了做好本职工作，他工作时也不分哪些是自己该做的，哪些是不需要自己负责的。

“当我做完自己的工作后，对于大部分同事的问题，只要我能帮助解决，我都去做。虽然我负责技术，但产品有问题，我也会积极参与讨论、想产品的方案，甚至还跟销售总监跑过客户。”而驱动张一鸣把事情做好、做更多事情的动力，正是“责任心”。

当时，只要是由张一鸣参与或负责的项目，结果都很令人期待，细节的错误更是极少。

于是，在不到2年的时间里，张一鸣从负责一个项目模块，到负责整个后端系统，然后开始带一个小组，后来带一个小部门，再后来，直接负责一个大部门。

所以，真正靠谱的人，是你把事情交待给他之后，完全不用操心后续。因为你知道他肯定能落实，就算中途遇到困难，也会及时回馈。

比按时按质给出结果更重要的是，能为结果负责。“从我手里出去的东西一定是没有问题的，不用重新检查”，这样的人在职场上一定会得到更快的晋升。

因此，靠谱的最高标准，是能成为结果的最后一道防线。

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清晰
讲证据讲逻辑，遵守约定

工作和生活上我们最怕一句话：“差不多”。

“文章写得怎么样了？”
“差不多了。”
“网站的新版本什么时候能上线？”
“明天差不多吧。”

这样模糊的回答很常见，它会无形中影响你在别人心中的印象。因为这样的回答总给人一种“不确定”的感觉，也就是不靠谱。

什么是确定？就是讲证据讲逻辑，遵守约定。

我之前在一家创业公司做策划，部门总监和我年纪相差不多。所以刚到公司时，我有点不服。但一个月之后，我就知道了同是90后的她，为什么能在毕业3年内做到总监。

因为她永远是公司最早到的，老板交待的任务没有一次拖延。给她发邮件，永远12小时内答复，或者她会自动留言——“不好意思，我在xxxx，你的邮件我将在12小时内答复。”

最难忘的是一次团建，那天公司一起到五环外的一家别墅轰趴馆聚会。吃着烧烤，很多人都喝得东倒西歪，轰趴馆里台球、桌游、游戏机等一应俱全，大家都玩得不亦乐乎。

但玩到一半时，我那位领导突然拿出电脑，找个安静的角落一个人整理资料，因为她答应客户，晚上21:30之前发策划方案。

当时我就服气了，如此靠谱的人，不当领导就怪了。

在平时的工作中，她的目标和工作方法非常清晰。有一个月我们的业绩一直上不去，离KPI还差很远，但是她一点不慌乱，马上制定清晰高效的应急方案，最后硬是在她的带领下，月末完成了既定的KPI。

在职场中，除了黑纸白字的合约、规章制度，也有很多口头约定，比如答应领导反馈任务的时间、预约客户访谈时间、共同制定的团队目标等。

当我们在说一个人“靠谱”、“守信”、有职业素养时，其实是在说这个人能遵守约定。而关键时刻玩消失，承诺的结果一变再变，共同定下的方案屡次推翻……这样不遵守约定的人，注定无法走远。

一个在职场中经常“毁约”的人，就是在透支他人的信任，信任度一旦“破产”，往往会失去很多机会，必定寸步难行。

而靠谱的人，每一次的说到做到，都是在积累个人的信用财富。除了会赢得同事、合作伙伴之间的信任，还能带来更多实在的人脉。

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自驱
敢于在没条件时创造条件
没思路时创造思路

靠谱的第三层含义是自驱。很多人遇到问题第一反应就是躲，如果是遇到新的挑战，更不知道如何下手。

在互联网行业，当提到阿里员工时，人们都会想到他们超强的执行力。鲜为人知的是，“阿里妈妈”创始团队，曾用200万人民币搞定了10亿美金的任务。

故事发生在2007年，当时阿里着手创建一个广告平台，来获取更多流量，这个平台就是今天的“阿里妈妈”。光从名字就能看出来，这个项目在阿里集团内部有多重要。

阿里之前没做过广告，于是马云联系到一家广告公司并计划收购，但对方开价4亿美元。而等阿里融资完成后，对方把价格抬到了10亿美元。

刚融到的17亿美金还没捂热乎，马云心想：“算了，自己干得了。”他在集团会议上说，“别人要价10亿美金，我们投资200万人民币干”。当时参会的高管都傻了眼，“这怎么可能”。

因为执行难度大，马云一时不知道该把任务交给谁，索性直接组建团队。

他在招募声明中说道，“公司将投入200万人民币做个项目，项目成员可参股30%-40%。但只要接手，要先从阿里离职，不再享受阿里任何的薪酬福利。如果成功，团队成员将重新并入阿里，也会得到股权激励。”

声明发出后，有几位员工立马报名了，自掏腰包40万入股阿里妈妈项目，他们就是阿里妈妈的初创团队。

当然，“阿里妈妈”项目做起来非常困难，因为“到处都需要钱”，用这几名员工的话来说，“根本不是在做项目，而是真正地创业，没有退路的创业。”

接下来，他们为了省租金，挤在马云创业的湖畔花园办公；为了节省开支，几位初创者都选择不拿工资；广告平台的服务器需要很多流量，他们就去找报废的服务器，2700台的废旧服务器在工程师架构好之后，作用相当于5000台新服务器。

平台初步搭建后以后，他们发现，市场的广告流量几乎都在百度、腾讯手里。

为了开拓市场，他们用了“最狠、最不赚钱的”策略——“95比5分成，自己少拿，让商家赚钱。有账分账，不存在预付款”，就是为了“先把市场啃下来”。

最终，连马云都没想到，“阿里妈妈”竟然做成了。

在后来的采访中他说道，“当时心里真没底，因为初创团队只有200万启动资金，最终能做下来非常了不起，他们是真正的靠谱。”而当初创建阿里妈妈的几位工程师也重回阿里，每个人身价更是达到了千万美金级别。

如今，淘宝联盟70%的收入都来自于阿里妈妈，初创团队用200万的投入，完成了马云的“10亿美金”目标。

这就是自驱的力量，能在没有条件时创造条件，没有思路时探索思路。一旦定下目标，就不再去花时间讨论目标的合理性，而是围绕目标倾尽全力去完成，这就是最大的靠谱。

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以上，就是靠谱的三层含义。

1、负责：没有结果，工作等于白做；

2、清晰：讲证据讲逻辑，遵守约定；

3、自驱：敢于在没条件时创造条件，没思路时创造思路。

聪明常见，靠谱难得。真正能过好这一生的人，靠的不是一点小聪明，而是那份实实在在的靠谱。

时代越浮躁，靠谱越难得。这个时代，靠谱才是走上人生巅峰的唯一路径。希望你也是一个靠谱的人。