巴掌和眼泪换来的职场道理
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职场中太容易滋生一些负面情绪,当你工作能力受到质疑的时候;或是不该承担的责任被人甩锅给你背的时候;或是上司提出一个你认为匪夷所思的想法,让你去执行的时候......
文/鱼鱼爱吃饭,公众号:鱼鱼爱吃饭(ID: fishloverice)
最近看到一个人的微博主页记录了很多日常生活细节,大部分都是负面的情绪。这其实很可怕,易怒的人很容易给人带来坏印象。一旦给人留下这样的形象,遇事即使你再有道理,别人都会认为是你的问题,觉着你很难搞。
情绪是一把无形的刀,在你发泄的同时,也会阻止问题的解决,甚至使局面更加恶化。
在职场中,情绪的影响更是明显。工作头几年里,经历了很多教训,其中最多的就是情绪不当导致的。
1, 当你工作能力受到质疑,或是不该承担的责任被人甩锅给你背的时候,不要顶回去。
先收起你那不愉快的心情,用最客观的态度,以及委婉的语言解释当下的局面。当然,如果可以,请提出解决方案。
2, 把“我可能也没办法”换成“我来想办法”。
开会的时候,老板或上司提出一个你认为匪夷所思的想法,让你去执行。你很有可能下意识的会解释这个想法可能没办法实现。你这样表达自己的想法倒是挺爽的,可是有想过老板以及上司的心情嘛。要知道老板以及上司考虑事情的角度跟你不同,他们更多的是考虑到整个公司的长远发展。如果当场这样回绝,一是让他们产生受到质疑的心情,二是管理者最在乎的权利完整性也会受到破坏。
最好的办法就是先肯定老板跟上司的想法,表达想办法去试一试。然后试过之后,客观描述外在情况,即使最后老板跟上司改变主意,也不会产生是被你【说服】的不适感。他会觉着是基于你提供的信息,自己所做的一个新的决定。
3,“问题”与“情绪”是两件事,需要分开来思考。
为了解决问题,先不要有消极的情绪,冷静的想想,“现在应该怎么做”“是不是已经做了所有能做的事”“我真正希望的是什么”……先把注意力集中在解决问题之上,先确定目标。如果还有能做的,就朝着目标去行动。如果已经做了能做的一切,那可以朝着安抚情绪的方向迈进。
4, 职场中少说“我认为……”,多说“事实上……”“数据是……”
你的想法一点都不重要,没人会在意。大家在意的是事实,是数据。所以拿出你的专业性,用事实或数据说话。也不要觉着委屈,职场上不讲这些的。
5, 控制自己内心的洪荒之力,不要跟同事随意吐槽别的同事。
语言其实蛮可怕的。你经常吐槽别人,对方会觉着你也有可能在别人面前这么吐槽她。如果真要吐槽,就说些无关紧要的吧。说别人的坏话,就做好别人知道的心理准备吧。
6, 跟老板提加薪,不要一直强调自己过去为公司创造的效益,老板更看重的是,给你加薪以后,你还能创造什么。
所以申请加薪之前,可以构思一下未来几个月或一年的工作方案,让老板知道未来被加薪的你,能给公司带来哪些好处。
7, 语言会限制思维。注意语言的使用。
心情不好的时候,我们总会说“烦死了”“这人怎么这么贱啊” “我该怎么办啊……” 类似这种牢骚,抱怨之类的消极话语,这些负面的语言会渗透到我们的思考方式中,让人变得更加烦躁,情绪更加负面。
如果学着说一些积极的话,可以培养我们对坏情绪的抵抗力。“这人怎么这么贱啊” 可以说“艾玛,今天碰到一个贱人,还好我身边的朋友都好棒,还好我一年就碰到这么一两次呢,真是幸运。”;遇到加班的时候,想说“烦死了”,可以说“嗯,打起精神,一鼓作气,一个小时就可以搞定啦,等下一定要好好吃一顿犒劳自己呢。”
8, 给自己打造一个“专业”的形象。
什么是“专业”,就是当你给出一个专业上的建议,不需要太多解释跟证明,老板以及同事上司都会不由自主相信你的专业度。事情交给你,肯定错不了。
这是一个长期的过程,也值得花费很多时间去实现的目标。
还是那句老话,当你觉着生活很艰难,工作频频受挫,很有可能是因为你在走上坡路,越走越高呢。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
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